Telecom & Contact Center
Telefonía IP, SIP Trunks y Contact Center empresarial con alta disponibilidad y QoS garantizado.
- Discado predictivo y ruteo inteligente
- Integración CRM: Bitrix24, Vtiger, Zoho
- Grabación y analítica en tiempo real
Telefonía IP, Ciberseguridad y Cloud para empresas que operan en Panamá y Colombia con cero tolerancia al downtime.
Cuatro frentes clave para un impacto medible y continuidad operativa garantizada en Panamá y Colombia.
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Microsoft 365, Azure y automatización con FinOps. Migraciones seguras y gobierno de datos.
Hardening, SOC-lite y BCP/DRP con Fortinet y arquitectura Zero Trust.
Clusters HA, redes segmentadas y observabilidad end-to-end para operaciones sin fricción.
Mesa de ayuda multicanal con cobertura L1 a L3, SLAs garantizados y gestión proactiva de incidentes.
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Diseñamos soluciones a medida para cada empresa.
ITSS nació en Panamá para llevar tecnología empresarial de clase mundial a las empresas latinoamericanas con precios competitivos.
+200 implementaciones en Panamá y Colombia, con consultores certificados internacionalmente y mínimo 10 años de experiencia.
Proveer servicios de comunicación y tecnología con profesionalismo y alta calidad.
Ser líderes en comunicación y tecnología con innovaciones que superen las expectativas de nuestros clientes.
Desde firewalls de nueva generación hasta respuesta a incidentes.
Microsoft Azure, M365 y arquitecturas híbridas a medida.
Telefonía IP, SD-WAN y redes de alto rendimiento.
Profesionales titulados con certificaciones internacionales y mínimo 10 años de experiencia en IT.
Con ITSS logramos migrar nuestra infraestructura a la nube de forma segura. Su experiencia en ciberseguridad y cumplimiento regulatorio superó completamente nuestras expectativas.
El equipo de ITSS implementó soluciones de telefonía IP y contact center que optimizaron nuestra atención al cliente y redujeron los costos operativos de comunicación en más de un 30%.
Gracias a la asesoría de ITSS mejoramos la gestión de dispositivos y la respuesta ante incidentes de seguridad. Su enfoque proactivo nos brinda tranquilidad y confianza operativa.
Nuestro equipo responde en menos de 24 horas hábiles. Sin compromiso, solo orientación experta.
Century Tower, Oficina 1416, Panamá
Lun – Sáb: 8:00 am – 5:00 pm